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Politicas de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

MONARQUE LUMIÈRE SAS, con los datos identificativos mencionados en el Aviso Legal, es el Responsable del Tratamiento de los datos personales proporcionados por los usuarios.

Contacto DPO (Delegado de Protección de Datos):


2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales se recopilan para las siguientes finalidades:

  • Gestión de compras y envíos.

  • Envío de comunicaciones comerciales (con consentimiento expreso).

  • Mejora de la experiencia de usuario y atención al cliente.

  • Cumplimiento de obligaciones legales.


3. Base Legal

El tratamiento se basa en:

  • Ejecución de contrato (para pedidos).

  • Consentimiento explícito (para marketing).

  • Interés legítimo (para seguridad del sitio web).


4. Categorias de Datos tratados

  • Identificativos (nombre, dirección, DNI/NIF).

  • Económicos (datos de pago, cifrados mediante SSL).

  • Perfil (historial de compras, preferencias).


5. Cesiones y Transferencias Internacionales

Los datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores logísticos (únicamente para cumplir con los envíos).

  • Entidades bancarias (para procesar pagos).

  • No se realizan transferencias fuera de la UE sin garantías adecuadas.


6. Derechos de los Usuarios

De acuerdo con el RGPD, usted puede ejercer:

  • Acceso: Solicitar una copia de sus datos.

  • Rectificación: Modificar información inexacta.

  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos.

  • Oposición: Limitar ciertos tratamientos.

  • Portabilidad: Obtener sus datos en formato estructurado.

Procedimiento: Envíe una solicitud escrita a privacidad@monarquelumiere.com, adjuntando copia de su DNI. Plazo de respuesta: 30 días.


7. Conservacion de Datos

Los datos se conservarán:

  • Para clientes: Durante 5 años desde la última transacción (obligaciones fiscales).

  • Para newsletters: Hasta que se solicite la baja.


8. Cookies

Los datos se conservarán:

  • Para clientes: Durante 5 años desde la última transacción (obligaciones fiscales).

  • Para newsletters: Hasta que se solicite la baja.


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E-mail: admin.info@monarquelumiere.com

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